La compra de una casa:
La compra del seguro del propietario
Servicio al cliente
Busque una compañía en la que sus representantes respondan a sus preguntas y se encarguen de sus reclamos de una manera justa, ràpida y eficiente. Usted puede darse una buena idea de la satisfacción con respecto al servicio al cliente hablando con otros clientes quienes han tenido trato con una compañía o un agente en particular. Asegúrese que sea fàcil comunicarse con el agente si tiene preguntas o necesita presentar un reclamo. J.D. Powers and Associates publican materiales sobre compañías de seguro de propietario. La revista Consumer Reports también publica de vez en cuando información acerca del seguro de propietario.
Busque e infórmese acerca de su seguro de propietario de la misma manera que lo hace con el préstamo hipotecario y su casa. Asó obtendrà el mejor seguro por su dinero.
Hay varios grupos que brindan información muy útil sobre seguros. A nivel nacional, el Insurance Information Institute (I.I.I.) trabaja para mejorar los conocimientos acerca de los seguros: cómo funcionan y qué propocionan. La información està disponible en su sitio, www.iii.org. A nivel estatal, la New Mexico Insurance Division (NMID) regula el sector de seguros de acuerdo al Código de Seguros de Nuevo México. NMID abarca varios departamentos y cada uno de ellos tiene responsabilidades para con el consumidor, la legislatura o la industria de seguros. Para comunicarse con el NMID, visite su sitio, http://www.nmprc.state.nm.us/insurance/inshm.htm.
Referencias:
Insurance Information Institute. (n.d.). Insurance checklist: A guide for homebuyers [Versión electrónica]. Descargada el 1 de diciembre del 2004 de http://www.insurance.info/static/img/brochures/homeowners_checklist.htm.
New Mexico State University. (2000). New Mexico Climate. When it rains, it pours. [Versión electrónica]. Descargada el 15 de septiembre del 2004 de http://weather.nmsu.edu/News/nmcli1spr00.pdf.volver arriba
